Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKULPTA.PL
Obowiązuje od 25 sierpnia 2026 r.
1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy skulpta.pl prowadzi FUNDACJA JESTEŚ W DOBRYCH RĘKACH, ul. Modlińska 7, 05-135 Wieliszew, Polska, KRS 0001217897, NIP 5361997804, REGON 543765498, reprezentowana przez Prezes Zarządu Magdalenę Łażewską. Kontakt: dobremiejsce.office@gmail.com, tel. +48 796 502 882.
2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail. Klient powinien podawać dane prawdziwe i nie może dostarczać treści bezprawnych.
3. Produkty, ceny i zamówienia
Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Ceny są podawane w złotych polskich i zawierają wymagane podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia.
Klient składa zamówienie przez wybór produktu, podanie danych, wybór dostawy i płatności oraz użycie przycisku potwierdzającego obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta po przesłaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail. Sprzedawca może odmówić realizacji wyłącznie z uzasadnionej przyczyny, zwracając otrzymaną płatność.
4. Płatności
Dostępne sposoby płatności są każdorazowo pokazane w kasie sklepu. Płatności elektroniczne obsługują wskazani operatorzy zgodnie z ich regulaminami. Zamówienie może zostać skierowane do realizacji po potwierdzeniu płatności.
5. Dostawa
Dostawa jest realizowana na terytorium i metodami wskazanymi w kasie. Przewidywany łączny czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych od przyjęcia zamówienia i zaksięgowania płatności, chyba że przed zakupem wyraźnie podano inny termin. Koszt dostawy jest podany przed zapłatą.
Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez partnera logistycznego lub dostawcę w modelu dropshipping. Nie zmienia to odpowiedzialności Sprzedawcy wobec klienta. Szczegóły zawiera Polityka wysyłki.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Szczegóły, sposób złożenia oświadczenia, zasady zwrotu płatności i ustawowe wyjątki opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje można składać na adres dobremiejsce.office@gmail.com lub adres pocztowy Sprzedawcy. Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w ciągu 14 dni. Skorzystanie z gwarancji producenta nie ogranicza praw wobec Sprzedawcy.
8. Konto klienta i usługi elektroniczne
Jeżeli sklep umożliwia założenie konta, jego prowadzenie jest bezpłatne. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta. Umowa o dostarczanie formularza zamówienia jest zawierana na czas potrzebny do złożenia zamówienia. Reklamacje dotyczące działania sklepu można zgłaszać e-mailem.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w sklepie.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo właściwego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych możliwości jest dobrowolne.
11. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta. Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.