Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI
Obowiązuje od 25 sierpnia 2026 r.

1. Obszar dostawy
Zamówienia dostarczamy na adresy i rynki dostępne do wyboru w kasie sklepu skulpta.pl.

2. Czas dostawy
Przewidywany łączny czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych od przyjęcia zamówienia i zaksięgowania płatności. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Jeżeli dla konkretnego produktu obowiązuje inny termin, zostanie on wyraźnie pokazany na stronie produktu lub w kasie przed zakupem. W przypadku nieprzewidzianego opóźnienia poinformujemy klienta możliwie szybko.

3. Koszt i sposób dostawy
Dostępne sposoby i pełny koszt dostawy są wyświetlane w kasie przed złożeniem zamówienia. Klient wybiera jedną z dostępnych metod.

4. Realizacja bezpośrednia
Niektóre produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez naszego dostawcę lub partnera logistycznego w modelu dropshipping. Przesyłka może mieć neutralne opakowanie, a produkty z jednego zamówienia mogą dotrzeć osobno. FUNDACJA JESTEŚ W DOBRYCH RĘKACH pozostaje Sprzedawcą i odpowiada wobec klienta za prawidłową realizację umowy.

5. Śledzenie przesyłki
Jeżeli przewoźnik udostępnia numer śledzenia, przekażemy go e-mailem lub w panelu zamówienia po nadaniu przesyłki.

6. Adres dostawy
Klient powinien sprawdzić poprawność adresu przed złożeniem zamówienia. Prośbę o zmianę adresu należy przesłać niezwłocznie na dobremiejsce.office@gmail.com. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi zmiana może nie być możliwa.

7. Uszkodzenie, brak lub niedoręczenie
W razie uszkodzenia przesyłki, brakującego produktu albo problemu z doręczeniem prosimy o kontakt na dobremiejsce.office@gmail.com, podając numer zamówienia i opis sytuacji. Zdjęcia paczki i produktu mogą przyspieszyć wyjaśnienie, ale ich przesłanie nie jest warunkiem skorzystania z praw klienta. Sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za przesyłkę do chwili jej wydania konsumentowi.

8. Kontakt
FUNDACJA JESTEŚ W DOBRYCH RĘKACH
ul. Modlińska 7, 05-135 Wieliszew, Polska
e-mail: dobremiejsce.office@gmail.com
tel. +48 796 502 882