Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Obowiązuje od 25 sierpnia 2026 r.

1. Sprzedawca
Sprzedawcą jest FUNDACJA JESTEŚ W DOBRYCH RĘKACH, ul. Podgórna 22j, 05-135 Wieliszew, Polska, KRS 0001217897, NIP 5361997804, REGON 543765498. Kontakt: dobremiejsce.office@gmail.com, tel. +48 796 502 882.

2. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby skorzystać z tego prawa, należy przed upływem terminu przesłać jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pocztą. Można podać numer zamówienia, imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. Użycie formularza nie jest obowiązkowe.

3. Zwrot produktu
Produkt należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu. Przed wysyłką prosimy o kontakt e-mail w celu otrzymania aktualnej instrukcji zwrotu. Adres do korespondencji i zwrotów: FUNDACJA JESTEŚ W DOBRYCH RĘKACH, ul. Podgórna 22j, 05-135 Wieliszew, Polska, chyba że dla danego zwrotu wskażemy inny adres.
Bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że uzgodnimy inaczej albo zwrot wynika z niezgodności produktu z umową. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z używania go w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem zwrotu.